https://www.ap-siken.com/kakomon/30_haru/pm04.html
些細な質問です；；
設問4の（1）で、サブシステムの名称を「業務支援」だけだとやはり不正解になるのでしょうか・・・？
また続く利用形態で、間違っていた場合もしサブシステムが正解していれば部分点等は入るのでしょうか・・・？
ちなみに文章問題の配点のウェイトはやはり一般的に高いですか？？

業務支援という言葉が本文中に一切でてきていないので
バツでしょう。
事務支援なら表中のサブシステム欄にあるのでマルになると思われます。

＞＞ちなみに文章問題の配点のウェイトはやはり一般的に高いですか？？
記述問題のことでしょうか？
これはIPAのみぞ知るところにはなるで誰にもわかりません。
その年の正答率や問題によって変わってくるとはいわれています。

＞＞また続く利用形態で、間違っていた場合もしサブシステムが正解していれば部分点等は入るのでしょうか・・・？
こちらもIPAのみぞ知るところになります。
他の問題でこのような形式で受験したときは、
部分点もらえているような点数だったので、
恐らく入ります。

ご回答誠にありがとうございます。

「業務」と「事務」を間違えておりました、、、申し訳ありません。
事務支援でも大丈夫とのこと安心致しました。

また部分点についてはわからないですよね。。。

あまり期待出来ないと考えておきます。
ご回答ありがとうございました。