ビジネス戦略と目標・評価(全23問中11問目)

IT投資の評価手法のうち,バランススコアカードを用いた手法を説明したものはどれか。

出典:平成26年秋期 問61

  • IT投資の効果を正味現在価値などのキャッシュフローを用いて評価することによって,他の投資案件との整合性を確保する。
  • IT投資をその性質やリスクの共通性によってカテゴリに分類し,カテゴリ単位での投資割合を評価することによって,経営戦略とIT投資の整合性を確保する。
  • 財務,顧客,内部業務プロセスなど複数の視点ごとに業績評価の指標を設定し,経営戦略との適合性を評価することによって,IT投資の効果を多面的に把握する。
  • 初期投資の価値に加えて,後続のプロジェクトにおいて選択可能な収益やリスクの期待値を,金融市場で使われるオプション価格付け理論に基づいて評価する。
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分野:ストラテジ系
中分類:経営戦略マネジメント
小分類:ビジネス戦略と目標・評価
解説
バランススコアカードは、企業のビジョンと戦略を実現するために、「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」という4つの視点から業績を評価・分析する手法です。

バランススコアカードの考え方を応用して、財務面での効果だけでなく多面的にIT投資を評価する手法をITバランススコアカードといい、IT投資と事業戦略の整合性を図ることなどができます。またバランススコアカードでは業績管理のための指標が定量的に決められているので、これらの指標と比較することで投資対効果の具体的な把握が期待できます。
  • NPV法などの財務指標的評価の説明です。
  • ITポートフォリオ分析の説明です。
  • 正しい。バランススコアカードを用いた評価手法の説明です。
  • 金融工学を応用した評価手法の説明です。

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