出典：平成24年春期　問69

• 効率よく大量に生産することで，製品1個あたりのコストを低減させ，安価な製品を提供することによって，あらゆる顧客を対象にする。
• 市場シェアの拡大よりも，顧客との好ましい関係を重視し，長期にわたって自社製品を購入する顧客の割合を高める。
• 市場を複数のセグメントに細分化し，その中の幾つかのセグメントに対し，ニーズにあった製品又はマーケティングミックスを展開する。
• 製品の安全性，適切な情報の提供などに加えて，自然環境の保全，地域との融和などを目的とした企業の社会的責任を重視する。