機能要件と非機能要件の見極め方、違いについて教えてください。
できれば設問3の解説もお願いいたします。

機能と非機能の違い、と検索するとわかりやすいサイトがたくさん出てくると思いますが、ざっくりと説明します。
機能要件は、必ず実現すべき機能で、
非機能要件は、それ以外で望むものと考えればいいかなと思います。

車が考えた場合。
アクセル踏んだら進んで欲しい  →機能
最高スピードは300Km出したい  →非機能
1リッターで20Kmの燃費が欲しい  →非機能
という感じです。

解答群のオも機能か非機能がいうと非機能なのですが、よく問題を読むと、運行時間の車内に関することのみの範囲内で、という指定があるため、解答からは外れます。