過去問道場不具合について

かおりさん  
(No.1)
ログイン状態で解いていることは確認済みですが、
pcで令和2年度の試験を行った後に、スマートフォンでログインをすると問題を解いた履歴が残っていません。
相互性や保持性に変わりないですか?
2021.08.28 23:40
かおりさん  
(No.2)
ちなみにPCではChrome、スマートフォンではSafariを使用しています
2021.08.28 23:42
管理人 
(No.3)
稀に学習履歴が記録されなかったり、学習履歴が欠損してしまう現象が発生するようで、重大な問題だとはわかっているのですが原因が特定できていません。なんとなく4月にサーバを移転し、PHPのバージョンを上げたころから同様の報告が多くなってきているように思うのですが...。報告の絶対数は多くないので、特定の状況が重なったときに発生してしまうのでしょう。

iPhoneのプライベートモードを使用すると学習履歴の欠損が発生する可能性があるという具体的な報告を受けているのですが、プログラム的にはプライベートモードで学習履歴が記録されないということはなさそうなので不思議です。

※1週間前に学習履歴の個別バックアップ機能を設け、アカウント管理から過去10日間にレストアできる機能の運用を開始しています。
2021.08.30 15:16

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