サービスの設計・移行(全12問中5問目)

新システムの開発を計画している。提案された4案の中で,TCO(総所有費用)が最小のものはどれか。ここで,このシステムは開発後,3年間使用されるものとする。
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出典:平成29年春期 問56

  • A案
  • B案
  • C案
  • D案
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分野:マネジメント系
中分類:サービスマネジメント
小分類:サービスの設計・移行
解説
TCO(Total Cost of Ownership)は、ある設備・システムなどを取得してから廃棄に至るまでのライフサイクル全体で発生するコストの総額を表します。総所有コストとも呼ばれます。

表中の費用はすべてシステムの保有に関連して生じるものですので、合計額を案ごとに比較します。3年間の運用が前提となっているので、毎年かかる費用は3倍する点に気を付ける必要があります。
  • 30+30+5+(20+6+6)×3=65+96=161
  • 30+50+5+(20+5+4)×3=85+87=172
  • 40+30+5+(15+5+6)×3=75+78=153
  • 40+40+5+(15+5+4)×3=85+72=157
計算結果より「C案」のTCOが最小であることがわかります。

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