学習の履歴が消えている

学習の履歴が消えている [0981]

ラズベリーさん(No.1)

ここ１ヶ月くらいの履歴が一部なくなっています。急に網羅率も3%ほど下がりました。

2018.02.25 03:06

管理人(No.2)

学習履歴の情報欠損については個別に対応させていただいております。ただし、回復にはユーザID等の情報が必要ですので、情報保護の観点から当掲示板上での対応はいたしかねます。

学習履歴の回復をご希望の場合には、下記URLのお問い合わせフォームに学習履歴の回復を希望する旨の文、【ユーザID】および【返信先メールアドレス】をご記載の上で送信ください。こちらよりバックアップの状況や回復手順等をお知らせいたします。

大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

お問い合わせフォーム
PC版サイト：http://www.ap-siken.com/contact.html
スマホ版サイト：http://www.ap-siken.com/s/contact.html

2018.02.26 10:54

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