サービスの運用 (全30問中23問目)
No.23
サービス提供の時間帯を7:00～19:00としているシステムにおいて，16:00にシステム故障が発生し，サービスが停止した。修理は21:00までかかり，当日中にサービスは再開されなかった。この日の可用性は何％か。
出典：平成22年秋期 問57
- 25
- 60
- 64
- 75
分類
マネジメント系 » サービスマネジメント » サービスの運用
正解
エ
解説
サービス提供時間帯が7:00～19:00なので、1日のサービス提供時間は12時間です。
サービスが停止したのが16:00 修理が完了したのが21:00ですが、一日のサービスの終了時間が19:00なので、実際にサービス要求に応答できなかった時間は3時間だということになります。
つまり可用性は、
(12－3)／12＝0.75
と計算できるので、正解は75%になります。
サービスが停止したのが16:00 修理が完了したのが21:00ですが、一日のサービスの終了時間が19:00なので、実際にサービス要求に応答できなかった時間は3時間だということになります。
つまり可用性は、
(12－3)／12＝0.75
と計算できるので、正解は75%になります。