マーケティング (全23問中16問目)
No.16
売り手側でのマーケティング要素4Pは,買い手側での要素4Cに対応するという考え方がある。4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。
出典:平成28年春期 問68
- 顧客価値(Customer Value)
- 顧客コスト(Customer Cost)
- コミュニケーション(Communication)
- 利便性(Convenience)
- [出題歴]
- 応用情報技術者 H25秋期 問68
- 応用情報技術者 R1秋期 問68
分類
ストラテジ系 » 経営戦略マネジメント » マーケティング
正解
ウ
解説
売り手側でのマーケティング要素4Pとは、
また4Pと4Cはそれぞれが次のように対応しています。したがって、4Pのプロモーションに対応する4Cの要素は「コミュニケーション」になります。
- Product(製品、サービス、品質)
- Price(価格、割引、コスパ)
- Place(流通、立地、流通範囲、品揃え)
- Promotion(販売促進、宣伝、広告)
- Customer value(顧客価値)
- Customer cost(顧客コスト)
- Convenience(利便性)
- Communication(コミュニケーション・対話)
また4Pと4Cはそれぞれが次のように対応しています。したがって、4Pのプロモーションに対応する4Cの要素は「コミュニケーション」になります。