応用情報技術者 試験情報＆徹底解説

令和5年春期午後問9 設問2(2)の、ある支援についてなのですが、リソースの拡充を行うのはQ課長の仕事で、S主任への指示は「移行後に発生した問合せに迅速に回答すること」（支援は商品販売部への支援というニュアンス）だと認識していたのですが、おかしいでしょうか。

本文の内容：
Q課長は，移行後も，システムが安定稼働して拠点からサービスデスクへの問合せが収束するまでの間，⑤ある支援を継続するようS主任に指示した。

既出でしたら申し訳ないです。宜しくお願い致します。

https://www.ap-siken.com/kakomon/05_haru/pm09.html

現実はそううまくできてませんが、IPAの世界観では少なくともPMは基本指示しか出さないと思っていてください。
要するに、人的リソースの確保っていうのは、要員から仕事を剥がして問い合わせの回答に時間を割かせるってことをするわけで、スケジュールの調整（仕事の割り振り）をするのはS主任です。

>GinSanaさん
御返信ありがとうございます。理解しました。